تعمل مؤسسة البنك المستقل كشركة مصرفية قابضة للبنك المستقل تقدم خدمات مصرفية متنوعة للأفراد والشركات. تقدم الشركة حسابات جارية وادخارية ، وإقراض تجاري ، وتمويل استهلاكي مباشر وغير مباشر ، وإقراض عقاري ، وخدمات صناديق الأمانات ، بالإضافة إلى جهاز الصراف الآلي ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول. كما يوفر خدمات تأمين الملكية ، وساطة التأمين ، وخدمات الاستثمار. تقدم الشركة خدماتها من خلال ما يقرب من 59 فرعا ، ومنشآتين للتوصيل بالسيارة ، وسبعة مكاتب لإنتاج القروض في ميشيغان ؛ واثنين من مكاتب إنتاج القروض في ولاية أوهايو. تأسست مؤسسة البنك المستقلة في عام 1864 ومقرها في غراند رابيدز بولاية ميشيغان.