تعمل شركة Citizens Financial Services، Inc. كشركة مصرفية قابضة لبنك مجتمع First Citizens الذي يقدم منتجات وخدمات مصرفية متنوعة للعملاء من الأفراد والشركات والحكومات والمؤسسات. تقبل الشركة العديد من منتجات الإيداع ، مثل الحسابات الجارية والتوفير وحسابات الودائع لأجل. تشمل منتجات قروضها القروض العقارية السكنية والتجارية والزراعية. قروض تجارية وصناعية ؛ قروض الدولة والتقسيمات السياسية ؛ والقروض الاستهلاكية ، فضلا عن مختلف الخدمات المالية المتخصصة الأخرى. توفر الشركة أيضًا إدارة الثقة المهنية ، وخدمات إدارة الاستثمار ، وتخطيط وإدارة العقارات ، وحفظ الأوراق المالية ، وحسابات التقاعد الفردية. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم خدمات الوساطة والتخطيط المالي ، فضلاً عن المساعدة في مختلف مسائل تأجير النفط والغاز ؛ وصناديق الاستثمار المشترك ، والمعاشات ، ومنتجات التأمين الصحي والتأمين على الحياة. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2021 ، تدير الشركة ثلاثين فرعًا بنكيًا كامل الخدمات في مقاطعات بوتر ، تيوجا ، برادفورد ، كلينتون ، لبنان ، لانكستر ، بيركس ، شويلكيل ، سنتر ، وتشيستر ، بنسلفانيا ؛ مقاطعة أليجاني ، نيويورك ؛ وويلمنجتون ودوفر ، ديلاوير ، بالإضافة إلى مكتب فرعي محدود في مقاطعة يونيون ، بنسلفانيا. تأسست شركة Citizens Financial Services، Inc. في عام 1932 ويقع مقرها الرئيسي في مانسفيلد بولاية بنسلفانيا.