تعمل Trip.com Group Limited كمزود خدمة سفر لحجز أماكن الإقامة ، وحجز تذاكر النقل ، والجولات المجمّعة والوجهة ، وإدارة سفر الشركات ، والخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر في الصين وعلى الصعيد الدولي. تعمل الشركة كوكيل للمعاملات المتعلقة بالفنادق وبيع تذاكر الطيران ، فضلاً عن توفير تذاكر القطارات وحافلات المسافات الطويلة والعبّارات ؛ منتجات تأمين السفر ، مثل تغطية تأخير الرحلة وحوادث الطيران وفقدان الأمتعة ؛ وتسليم تذاكر الطيران ، وتسجيل الوصول واختيار المقاعد عبر الإنترنت ، والفحص الأمني السريع ، وتعقب حالة الرحلة في الوقت الفعلي ، وخدمات صالة كبار الشخصيات في المطار. كما توفر للمسافرين بغرض الترفيه المستقلين منتجات جولات مجمعة تشمل مجموعات وشبه مجموعة وجولات مخصصة ومعبأة مع ترتيبات نقل مختلفة ، مثل خدمات تأجير الطائرات والرحلات البحرية والحافلات والسيارات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة خدمات النقل والإقامة المتكاملة. نقل الوجهة والتذكرة والنشاط والتأمين والتأشيرة وخدمات الدليل السياحي ؛ دعم المستخدم وإدارة الموردين وخدمات إدارة علاقات العملاء ؛ والمنتجات والخدمات في الوجهة. علاوة على ذلك ، فهي توفر لعملائها من الشركات زيارة عمل ، ورحلة تحفيزية ، واجتماعات ومؤتمرات ، وجمع بيانات السفر وتحليلها ، ومعايير الصناعة ، وتحليل توفير التكاليف ، وحلول إدارة السفر ؛ ونظام إدارة سفر الشركات ، وهو عبارة عن منصة عبر الإنترنت تدمج إدارة المعلومات والحجز والتفويض عبر الإنترنت والاستعلام عبر الإنترنت وأنظمة إعداد تقارير السفر. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة خدمات إعلانية ومالية عبر الإنترنت. تعمل تحت العلامات التجارية Ctrip و Qunar و Trip.com و Skyscanner. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم Ctrip.com International، Ltd. وغيرت اسمها إلى Trip.com Group Limited في أكتوبر 2019. تأسست Trip.com Group Limited في 1999 ويقع مقرها الرئيسي في شنغهاي ، جمهورية الصين الشعبية.