تقدم شركة SVMK حلول برمجية تساعد الشركات على تحويل ملاحظات أصحاب المصلحة إلى إجراءات في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. يقدم منتجات برامج المسح التي تمكن العملاء من قياس آراء أصحاب المصلحة وقياسها والتصرف بناءً عليها ؛ منصة GetFeedback CX ، والتي تمكّن الشركات من إشراك عملائها والاحتفاظ بهم استنادًا إلى القدرة على الاستماع المستمر والعمل وفقًا للتعليقات الرقمية ؛ يوفر GetFeedback Digital ملاحظات العملاء المستمرة وفي الوقت الحالي من موقع الشركة على الويب وتطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة ؛ GetFeedback Direct الذي يتيح نشر الاستبيان لعملاء الشركة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ؛ و GetFeedback Complete ، وهو حل شامل لتجربة العملاء يجمع بين GetFeedback Digital و GetFeedback Direct. توفر الشركة أيضًا SurveyMonkey Audience ، والذي يمكّن المؤسسات من جمع وتحليل البيانات القابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي من أعضاء اللجنة المستهدفين ؛ تقدم الحلول الخبيرة مجموعة من وحدات برامج أبحاث السوق المبنية مسبقًا ، مثل الإعلانات والفيديو الإبداعي ومفهوم المنتج والتعبئة وتصميم الشعار واسم العلامة التجارية وتحليل الرسائل والمطالبات للعملاء لاختبار مفاهيم المنتج والتسويق ؛ TechValidate ، حل أتمتة المحتوى التسويقي ؛ SurveyMonkey تطبيق ، حل إدارة التطبيق ؛ و Wufoo الذي يساعد المستخدمين على إنشاء نماذج الويب والجوال ، وجمع تحميلات الملفات ، وتلقي المدفوعات عبر الإنترنت. وهي تخدم الخدمات المالية والإنترنت والتكنولوجيا والرعاية الصحية والإعلام والترفيه والسلع الاستهلاكية والتجزئة والنقل والخدمات اللوجستية والوكالات الحكومية والتصنيع والطاقة والتعليم والخدمات المهنية والمنظمات غير الهادفة للربح. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم SurveyMonkey Inc. وغيرت اسمها إلى SVMK Inc. في مارس 2013. تأسست شركة SVMK في عام 1999 ويقع مقرها الرئيسي في سان ماتيو ، كاليفورنيا.