تقوم شركة Primal Solutions، Inc. بتطوير وتقديم حلول برمجية مُدارة لمقدمي خدمات الاتصالات. تمكن حلولها مزودي خدمات الاتصالات من التقاط بيانات معاملات اتصالاتهم وربطها وتتبعها وإدارتها واستثمارها وتحليلها تلقائيًا. تشمل خدمات الشركة خدمات إدارة التطبيقات. خدمات تعهيد العمليات التجارية ؛ خدمات مركز البيانات المحلية والنائية ؛ الخدمات المهنية ، والتي تشمل التخطيط ، واستشارات عمليات الأعمال ، والتدريب ، ودعم التنفيذ ؛ وخدمات دعم العملاء. تدعم حلولها خدمات الصوت أو البيانات أو الفيديو. تُستخدم حلول الشركة في 70 شبكة من الشبكات المحورية ، والخلوية ، والخطوط السلكية ، والألياف ، وشبكات الألياف الهجينة المحورية لدعم المشتركين والمعاملات. تبيع منتجاتها من خلال فريق المبيعات المباشر وشركاء القنوات في المقام الأول في الولايات المتحدة. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم Primal Systems، Inc. وغيرت اسمها إلى Primal Solutions، Inc. في أكتوبر 1999. تأسست الشركة في عام 1996 ويقع مقرها في إيرفين ، كاليفورنيا. شركة Primal Solutions، Inc. هي شركة تابعة سابقة لمجموعة Billing Services Group Limited.