بلايد ، إنك. تقوم بتطوير وتشغيل KARTE ، وهي منصة SaaS لتجربة العملاء في اليابان. كما يوفر خدمات احترافية للمؤسسات لدعم تطوير وتشغيل النظام لمنصة KARTE ؛ EmotionTech CX ، خدمة مسح وتحليل تجربة العملاء (CX) لدعم تحسين تجربة العملاء وولاء العملاء ؛ و EmotionTech EX ، خدمة دعم مسح وتحليل تجربة الموظف (EX) لتحسين مشاركة الموظفين. تأسست الشركة في عام 2011 ويقع مقرها في تشو ، اليابان.