توفر شركة Nuance Communications، Inc. ابتكارات في مجال التخاطب والمعرفة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) التي تجلب الذكاء إلى العمل والحياة اليومية. تقدم الشركة حلولًا تفهم الأشخاص وتحللهم وتستجيب لهم - مما يؤدي إلى تضخيم الذكاء البشري لزيادة الإنتاجية والأمن. يوفر قطاع الرعاية الصحية الخاص به حلولًا للتحدث السريري وفهم اللغة السريرية التي تعمل على تحسين عملية التوثيق السريري ، بدءًا من تسجيل سجل المريض الكامل وحتى تحسين التوثيق السريري وإجراءات الجودة للتعويض. تشمل حلولها Dragon Medical One ، حل الكلام المستند إلى السحابة ؛ وثائق الطبيب بمساعدة الكمبيوتر ؛ حلول التصوير التشخيصي Nuance Dragon Ambient eXperience ، وهو حل يدعم الصوت ؛ وتحسين التوثيق السريري والترميز. يشارك قطاع المؤسسات في الشركة بشكل أساسي في استخدام الكلام وفهم اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي لتوفير حلول وخدمات عملاء مؤتمتة لقنوات الصوت والجوال والويب والمراسلة. تشمل حلولها حلول المشاركة الذكية ؛ منظمة العفو الدولية للمحادثة ؛ AI المشاركة ؛ والأمن AI. يوفر الجزء الآخر خدمات نسخ البريد الصوتي. يخدم المؤسسات عبر الرعاية الصحية والخدمات المالية والاتصالات والحكومة والتجزئة. تقوم الشركة بتسويق وبيع حلولها وتقنياتها مباشرة من خلال فريق المبيعات ، وكذلك من خلال شبكة من الموزعين ، بما في ذلك مدمجي الأنظمة ، وبائعي البرامج المستقلين ، والبائعين ذوي القيمة المضافة ، والموزعين ، وبائعي الأجهزة ، وشركات الاتصالات ، ومواقع التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم . كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم ScanSoft، Inc. وغيرت اسمها إلى Nuance Communications، Inc. في أكتوبر 2005. تأسست شركة Nuance Communications، Inc. في عام 1992 ويقع مقرها الرئيسي في بيرلينجتون ، ماساتشوستس.