تقوم شركة LiveVox Holding، Inc. بتطوير وبيع أدوات المشاركة الرقمية المستندة إلى السحابة وخدمات العملاء. تشمل منتجاتها Four Clouds ، وهو حل صوتي خارجي يمكّن من إدارة المتطلبات التنظيمية مع خيار ثلاثة أنظمة اتصال يدوي وآخر آلي للخارج ؛ الحزم ، بما في ذلك الرسائل ثنائية الاتجاه والحملات الصادرة والامتثال وتحليلات الكلام ومركز الاتصال الداخلي وحلول الاستجابة الصوتية التفاعلية السحابية ؛ حلول الصوت الداخلي ، والتي تشمل موزع المكالمات التلقائي ، IVR ، ولوحات الحائط ؛ والحلول متعددة القنوات المختلطة ، مثل الصوت والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والوكلاء الافتراضيين والدردشة عبر الويب. تقدم الشركة أيضًا CRM الذي يتكامل مع مصادر البيانات الأخرى للمعرفة المتوفرة للتركيز على اتساق الخبرة ؛ تحسين القوى العاملة ، وهي أدوات سهلة الاستخدام وسهلة التنشيط للمساعدة في زيادة الإنتاجية والامتثال في مركز الاتصال من أي نقطة بداية ؛ يسمح SpeechIQ بالتعامل مع ضمان الجودة بطريقة هادفة للغاية وعلى نطاق واسع ؛ و PBX Solution ، وهو حل اتصال ، بما في ذلك خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت القائمة على السحابة ، و SD-WAN ، والنسخ الاحتياطي اللاسلكي ، وإدارة مزود خدمة الإنترنت التي تقضي على مشكلات الاتصال مع تقليل النفقات. وهي تخدم الخدمات المالية ، والخدمات الهاتفية ، والرعاية الصحية ، والاتصالات ، وخدمة العملاء ، والتعامل مع العمليات التجارية (BPO) ، وصناعات التحصيل. تأسست الشركة في عام 1998 ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا.