تقوم شركة LiveChat Software S.A بتطوير وتوزيع منتجات البرامج كخدمة للاتصالات بين الشركات والمستهلكين والاتصالات القائمة على النصوص بين الشركات في جميع أنحاء العالم. يقدم LiveChat ، وهي أداة تسمح بالتواصل بين زائر الموقع ومالكه ؛ ChatBot ، الذي يسمح بإنشاء روبوتات محادثة للمحادثة لفرق خدمة العملاء التي تعمل على أتمتة اتصالات الشركة ؛ KnowledgeBase ، وهي منصة تتيح للشركات إنشاء قواعد معرفية للموظفين والعملاء ؛ و HelpDesk ، وهو تطبيق يمكّن الشركات من تبسيط جهود الفريق لخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني. تأسست الشركة في عام 2002 ويقع مقرها في فروتسواف ببولندا.