تعمل شركة JD.com كشركة للتجارة الإلكترونية ومزود خدمة البنية التحتية للبيع بالتجزئة في جمهورية الصين الشعبية. تعمل في جزأين ، JD Retail و New Business. تقدم الشركة الأجهزة المنزلية. الهواتف المحمولة وغيرها من المنتجات الرقمية ؛ سطح المكتب ، والكمبيوتر المحمول ، وأجهزة الكمبيوتر الأخرى ، وكذلك الطابعات وغيرها من المعدات المكتبية ؛ الأثاث والسلع المنزلية. ثياب؛ مستحضرات التجميل ومواد العناية الشخصية ومنتجات الحيوانات الأليفة ؛ الأحذية النسائية والحقائب والمجوهرات والسلع الفاخرة ؛ الأحذية الرجالية والتروس الرياضية ومعدات اللياقة البدنية ؛ السيارات والاكسسوارات منتجات رعاية الأم والطفل ولعب الأطفال والآلات الموسيقية ؛ والأغذية والمشروبات والمنتجات الطازجة. كما يقدم الهدايا والزهور والنباتات. المنتجات الصيدلانية والرعاية الصحية ، بما في ذلك المنتجات الصيدلانية OCT والمكملات الغذائية وخدمات الرعاية الصحية وغيرها من معدات الرعاية الصحية ؛ الكتب والكتب الإلكترونية والموسيقى والأفلام ومنتجات الوسائط الأخرى ؛ والسلع الافتراضية ، مثل وكالات السفر عبر الإنترنت ، وتذاكر الجذب ، وبطاقات الهاتف والألعاب المدفوعة مسبقًا ، فضلاً عن المنتجات الصناعية وخدمات التثبيت والصيانة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة سوقًا عبر الإنترنت للتجار الخارجيين لبيع المنتجات للعملاء ؛ ومعالجة المعاملات والفواتير والخدمات الأخرى. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر خدمات التسويق عبر الإنترنت للموردين والتجار الخارجيين وشركاء الأعمال الآخرين ؛ سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية لمختلف الصناعات ؛ وخدمات تمويل المستهلك للعملاء الأفراد ، بالإضافة إلى الحلول المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. تقدم شركة JD.com منتجاتها من خلال موقعها على الويب jd.com وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، وكذلك مباشرة للعملاء. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2020 ، قامت شركة JD.com، Inc. بتشغيل مراكز الوفاء بشبكة تضم ما يقرب من 900 مستودع في مختلف المقاطعات والمناطق في الصين. لدى الشركة اتفاقية تعاون استراتيجي مع Tencent Holdings Limited. تأسست شركة JD.com في عام 2006 ويقع مقرها الرئيسي في بكين ، الصين.