توفر شركة IBEX Limited حلولاً متكاملة لتجربة دورة حياة العملاء ومدعومة بالتكنولوجيا في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. توفر الشركة ibex Connect ، وهو حل لمشاركة العملاء يشمل خدمة العملاء ، والدعم الفني ، وتوليد الإيرادات ، وخدمات المكتب الخلفي الأخرى ذات القيمة المضافة من خلال نموذج CX ، الذي يدمج الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة والرسائل النصية القصيرة والوسائط الاجتماعية و تطبيقات الاتصال الأخرى ؛ ibex Digital ، حل اكتساب العملاء يتضمن التسويق الرقمي وتكنولوجيا التجارة الإلكترونية وحلول المنصات ؛ و ibex CX ، وهو حل تجربة العملاء ، والذي يوفر مجموعة من أدوات البرمجيات الاحتكارية لقياس ومراقبة وإدارة تجربة العملاء لعملائها. اعتبارًا من 1 أكتوبر 2021 ، قامت الشركة بتشغيل 33 مشاركة للعملاء وثلاثة مراكز توصيل لاكتساب العملاء. وهي تخدم الخدمات المصرفية والمالية ، والتسليم والخدمات اللوجستية ، والتكنولوجيا الصحية والعافية ، والتكنولوجيا الفائقة ، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية ، والبث المباشر والترفيه ، والسفر والضيافة ، وصناعات المرافق. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم IBEX Holdings Limited وغيرت اسمها إلى IBEX Limited في سبتمبر 2019. تأسست الشركة في عام 2017 ويقع مقرها الرئيسي في واشنطن ، مقاطعة كولومبيا. IBEX Limited هي شركة تابعة لـ The Resource Group International Limited.