توفر ExlService Holdings، Inc. خدمات إدارة العمليات والتحليلات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي. تقدم الشركة خدمات إدارة عمليات الأعمال (BPM) لصناعة التأمين في مجالات معالجة المطالبات ، والحلول ، وإدارة الأقساط والمزايا ، وإدارة الوكالة ، وتسوية الحسابات ، وبحوث السياسات ، ودعم الاكتتاب ، ومعالجة الأعمال الجديدة ، وخدمة السياسات ، ومراجعة أقساط التأمين ، المسوحات والفواتير والتحصيل والمسح التجاري والسكني وخدمات العملاء. كما يوفر خدمات BPM المتعلقة بإدارة الرعاية ، وإدارة الاستخدام ، وإدارة الأمراض ، وسلامة الدفع ، وتحسين الإيرادات ، ومشاركة العملاء في صناعة الرعاية الصحية ؛ خدمات BPM المتعلقة بالعمليات التجارية في سفر الشركات والترفيه ، مثل الحجوزات وخدمة العملاء والوفاء والتمويل والمحاسبة ؛ وخدمات المالية والمحاسبة BPM ، بما في ذلك التخطيط والتحليل المالي ، والتمويل الاستراتيجي ، ودعم القرار ، والتقارير التنظيمية ، وخدمات الامتثال. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة خدمات BPM للأعمال المصرفية والخدمات المالية التي تشمل إقراض الرهن العقاري السكني ، والخدمات المصرفية للأفراد وبطاقات الائتمان ، والخدمات المصرفية التجارية ، وإدارة الاستثمار. خدمات BPM المتعلقة بتحسين نماذج التشغيل ، وتعزيز تجربة العملاء ، وخفض التكاليف ، وتقصير الوقت المستغرق ، وتبسيط الامتثال للعملاء ؛ والخدمات التحويلية الرقمية الخاصة بالصناعة. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر تحليلات تنبؤية وتعليمية في مجالات اكتساب العملاء وإدارة دورة الحياة ، والاكتتاب في المخاطر والتسعير ، والفعالية التشغيلية ، ومراقبة الائتمان والمخاطر التشغيلية والحوكمة ، وسلامة الدفع وإدارة الرعاية ، وإدارة البيانات. تأسست الشركة في عام 1999 ويقع مقرها الرئيسي في نيويورك ، نيويورك.