تقدم شركة Delivery Technology Solutions، Inc. البحث والتطوير والتسويق للبرامج الاحتكارية لاستخدامها في صناعة خدمات الطعام ، وبشكل أساسي في مراكز الاتصال والطلب عبر الإنترنت لتقديم الطعام وتسليمه. توفر الشركة خدمات مركز الاتصال وخدمات الطلب عبر الإنترنت لعملائها ، بالإضافة إلى عرض جميع المعلومات ذات الصلة للوكيل للتعامل مع المكالمة. إنه يوفر منصة تسليم المفتاح لصناعة الخدمات ، والتي تم تصميمها على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقنية خدمة متكاملة بين العملاء ومركز الاتصال ومزود الصناعة الشخصي المفضل. يقوم حل الشركة تلقائيًا بتوجيه الطلب إلكترونيًا إلى المتجر الأقرب لموقع العميل ؛ يقدم مركز الاتصال الداخلي مجموعة من الخدمات ، بما في ذلك خدمات المكالمات الواردة والصادرة والتتبع وتسجيل المكالمات والمراقبة الحية. تم دمج نظام مركز الاتصال الخاص به مع محطات نقاط البيع (POS) في الموقع في متاجر العملاء لتوفير تتبع في الوقت الفعلي لطلب واحد ، وتنبيهات توافر موظفي تسليم المتجر ، ومشغلات الأحداث المخصصة ، وتخزين الاتصالات في أوقات حد العميل ، وكذلك إخطار الإدارة من خلال عملية التصعيد. تأسست الشركة في عام 2010 ويقع مقرها في بوكا راتون بولاية فلوريدا.