توفر BT Group plc منتجات وخدمات الاتصالات في المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ. وهي تعمل من خلال قطاعات المستهلكين ، والمؤسسات ، والعالمية ، و Openreach. يقدم قطاع المستهلكين خدمات الخطوط الأرضية والجوال والنطاق العريض والتلفزيون تحت العلامات التجارية BT و EE و Plusnet. يوفر قطاع المؤسسات حلول الشبكة لمزودي الاتصالات ؛ ويبيع خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للشركات ومؤسسات القطاع العام. تشمل خدماته خدمات الصوت الثابت والجوال والاتصال الثابت وخدمات تكنولوجيا المعلومات. يؤمن القطاع العالمي ويدير الشبكة والبنية التحتية السحابية والخدمات للشركات متعددة الجنسيات. كما يقدم خدمات شبكة الصوت والبيانات ، مثل خدمات الإدارة والأمن والشبكات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. يوفر قطاع Openreach شبكة وصول اتصال ثابتة تربط المنازل وأبراج الهاتف المحمول والمدارس والمتاجر والبنوك والمستشفيات والمكتبات والمذيعين والحكومات والشركات الكبيرة والصغيرة. يقدم هذا الجزء أيضًا الميل الأخير ، خدمة عبر شبكة الوصول المحلية ؛ وتركيب وصيانة شبكات اتصالات الألياف والنحاس من المبادلات إلى المنازل والشركات. لدى BT Group شراكة إستراتيجية مع Microsoft. كانت تعرف الشركة سابقًا باسم Newgate Telecom Limited وغيرت اسمها إلى BT Group plc في سبتمبر 2001. تأسست BT Group plc في عام 2001 ويقع مقرها الرئيسي في لندن بالمملكة المتحدة.