توفر مجموعة علي بابا القابضة المحدودة ، من خلال الشركات التابعة لها ، البنية التحتية التكنولوجية والوصول التسويقي لمساعدة التجار والعلامات التجارية وتجار التجزئة والشركات الأخرى على التفاعل مع مستخدميهم وعملائهم في جمهورية الصين الشعبية وعلى الصعيد الدولي. تعمل الشركة من خلال سبعة قطاعات: التجارة الصينية ، التجارة الدولية ، خدمات المستهلك المحلي ، Cainiao ، السحابة ، الوسائط الرقمية والترفيهية ، ومبادرات الابتكار وغيرها. تدير Taobao Marketplace ، وهي منصة للتجارة الاجتماعية ؛ Tmall ، منصة التجارة عبر الإنترنت والهاتف المحمول التابعة لجهة خارجية للعلامات التجارية وتجار التجزئة ؛ Alimama ، منصة تسييل الأموال ؛ 1688.com و Alibaba.com ، وهما أسواق بيع بالجملة عبر الإنترنت ؛ AliExpress ، سوق البيع بالتجزئة ؛ Lazada و Trendyol و Daraz منصات للتجارة الإلكترونية ؛ Freshippo ، سلسلة متاجر ذاتية التشغيل ؛ و Tmall Global ، وهي منصة تجارة إلكترونية للاستيراد. تدير الشركة أيضًا Taoxianda ، وهي خدمة تكامل عبر الإنترنت للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية وشركاء البيع بالتجزئة للبقالة من جهات خارجية ؛ منصة الخدمات اللوجستية لشبكة Cainiao ؛ Ele.me ، منصة خدمات محلية للتوصيل عند الطلب ؛ كوبي ، وهو مطعم ومنصة إرشادية للخدمات المحلية ؛ و Fliggy ، وهي منصة سفر عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يقدم خدمات تسويق الدفع مقابل الأداء وداخل التغذية والعرض ؛ و Taobao Ad Network and Exchange ، وهو تبادل تسويقي للمزايدة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك ، توفر الشركة خدمات الحوسبة المرنة والتخزين والشبكات والأمان وقاعدة البيانات والبيانات الضخمة وخدمات إنترنت الأشياء. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم بتشغيل Youku ، وهي منصة فيديو عبر الإنترنت ؛ Alibaba Pictures ومنصات المحتوى الأخرى التي توفر مقاطع فيديو عبر الإنترنت وأفلامًا وأحداثًا حية وموجزًا إخباريًا وأدبًا وموسيقى وغيرها ؛ Amap ، تطبيق خريطة رقمية متنقلة وملاحة ومعلومات عن حركة المرور في الوقت الفعلي ؛ DingTalk ، تطبيق جوال فعال للأعمال ؛ ومكبر الصوت Tmall Genie الذكي. تأسست الشركة في عام 1999 ويقع مقرها في مدينة هانغتشو بجمهورية الصين الشعبية.